Krisenhinweis

Liebe Kunden und Kundinnen,

die Ereignisse rund um den Coronavirus überschlagen sich,

auch was die Änderungen bei den Einreisebestimmungen in die verschiedensten Länder angeht.

 

Uns ist bewusst, dass ihr schnellstmöglich Antwort auf eure Fragen zu eurer gebuchten Reisen erhalten möchtet. Doch bitte habt Verständnis dafür, dass wir uns derzeit mit Hochdruck um diejenigen kümmern, deren Ab- bzw. Rückreise unmittelbar bevorsteht.

 

Habt deshalb bitte Geduld, wenn ihr nicht sofort eine Antwort erhaltet, weil z. B. eure Reise „erst“ später stattfinden soll.

 

Wir arbeiten hier im Augenblick an der Belastungsgrenze und versuchen trotzdem allen gerecht zu werden.

 

Leider sind wir häufig auf die Antworten der Reiseveranstalter, Airlines und anderen Leistungsträgern angewiesen und können erst nach Rücksprache bzw. nach einer Antwort endgültiges sagen.

 

Vielen Dank für euer Verständnis

Euer Aster Reise Service Team